Retail and Consumer

En Bird & Bird entendemos cómo funcionan las empresas del sector retail y el comercio minorista. Sus productos, servicios y, en última instancia, su marca son sus activos más valiosos. Su reputación depende en gran medida de los valores que transmitan.

Los consumidores, cada vez más concienciados, esperan cadenas de suministro éticas y sostenibles y una experiencia multicanal sin fisuras, combinada con un servicio e interacción con la marca altamente personalizados. La realidad del mundo online hace que los negocios tengan un alcance global y que necesiten innovar constantemente para satisfacer las exigencias de los consumidores y maximizar su crecimiento.

Sin embargo, la reputación es frágil y la lealtad de los consumidores, aunque difícil de ganar, se pierde fácilmente. Las empresas de retail necesitan optimizar las oportunidades comerciales y, a la vez, protegerse frente el riesgo.

Nuestro equipo asesora a empresas de todos los sectores de actividad, incluyendo hoteles y ocio, alimentación y bebidas, lujo, moda y bienestar. Trabajamos de forma flexible y creativa, según las necesidades del cliente. Nuestra larga experiencia en diversos sectores de actividad nos permite afrontar los retos del retail con una visión amplia y global, pues a menudo las marcas que operan en un sector de actividad particular se pueden beneficiar de los conocimientos que hemos obtenido en otro sector.

Ayudamos a las empresas a identificar los desafíos a los que se enfrentan y a superarlos, así como a detectar las oportunidades que están a su alcance para que puedan aprovecharlas.

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