Luxury, Fashion & Retail

Vantiamo una comprensione del settore luxury, fashion & retail derivante da decenni di assistenza alle imprese, sia in periodi di crescita sia in condizioni di mercato difficili. Grazie a una rete internazionale di professionisti, siamo in grado di fornire assistenza integrata, flessibile e rispondente alle vostre esigenze commerciali in tutti gli aspetti legati a diritto dei consumatori, contrattualistica commerciale, protezione dei dati personali, proprietà intellettuale e conformità dei prodotti.

Innovazioni tecnologiche come intelligenza artificiale e blockchain offrono nuove modalità per aumentare la fidelizzazione dei clienti e migliorare la personalizzazione della customer experience, ma devono essere supportati da solide basi nella protezione dei dati personali. Attraverso un utilizzo più estensivo di social media e influencer è possibile ottenere un maggiore coinvolgimento dei consumatori, che deve però essere attivamente monitorato per salvaguardare il valore e la reputazione dell’azienda. Connettersi con i clienti è essenziale, ma sfruttare i loro feedback, soprattutto in merito a una maggiore sostenibilità, ha un impatto molto più importante. È altrettanto importante raggiungere nuovi mercati e fornire ai clienti un’esperienza di qualità, conformandosi alle regolamentazioni locali.

Siamo pronti ad affiancarvi nelle sfide che la vostra impresa deve affrontare ogni giorno e ad aiutarvi a trovare soluzioni pratiche ai quesiti complessi, qualsiasi sia il vostro ruolo nel settore retail.